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¿Conoces el método Poka-Yoke?

  Poka-yoke en japonés significa literalmente “a prueba de errores”. Es una técnica de calidad que se aplica con el fin de evitar fallos en los procesos para generar productos o servicios. Su creador fue el ingeniero japonés Shigeo Shingo que lo implementó en la empresa Toyota en la década de los 90. Lo que buscaba con esta…